Müşteriyi kelebek gibi tuttuk, kaçırmadık

Perakende Liderler Platformu'nda konuşan Cem Boyner, 'Kadını, kelebek tutar gibi fazla sıkmadan ama kaçmasına da izin vermeden tutmak lazım. Biz de müşterimize böyle davrandık ve kaybetmedik' dedi

MASTERCard ana sponsorluğunda, Halefele Garanti Emeklilik ek sponsorluğunda düzenlenen Perakende Liderler Platformu, gıdadan kozmetiğe, elektronikten giyime kadar her alandan 300'e yakın perakendecinin katılımıyla gerçekleştirildi. Platformun konuşmacıları arasında yer alan Boyner Holding Yönetim Kurulu Başkanı Cem Boyner, sektöre dair değerlendirmelerini, gelecek projeksiyolarını katılımcılarla paylaştı. Boyner, konuşması sırasında bir çocukluk anısını da şöyle anlattı: ''İlk gençlik dönemlerimde vapurla adaya giderken bir aile dostumuz, annemin, babamın yakında bana kızlarla aramın nasıl olduğunu sordu. 'İyi' dedim.. Sonra bana 'kadını nasıl tutarsın' diye sordu.. Utandım, 'anlayamadım' dedim.. Ben sana kadını nasıl tutacağını anlatayım dedi, ve şöyle devam etti: Kadını kelebek gibi tutacaksın fazla sıkmadan, kanatlarını incitmeden ama kaçmasına izin de vermeden..' İöte biz de bu krizde müşteriyi öyle tuttuk.''

Krizden çıkıyoruz
FİBA Holding Başkanı Hüsnü Özyeğin ise IMF toplantılarından edindiği izlenimleri aktardı. Özyeğin, 'Perakende çevre ülkelere çok daha canlı. Türkiye, Hindistan ve Çin'den sonra en fazla dikkat çeken ülke. Türkiye'de perakende geçen yılki konumuna geldi, hatta biraz üzerinde. İhracata dayalı sektörlerin ise toparlanması biraz daha zaman alacak gibi görünüyor. Sonuçta Türkiye krizden çıkıyor' diye konuştu.

BİM Aldi'nin kopyası
PERAKENDE Liderleri Platformu'nun konukları arasında yer alan Alman Devi Aldi'nin eski CEO'su Dieter Brandes ise konuşmasında Türk indirim market zinciri BİM'in, Aldi'nin dünyadaki en iyi kopyası olduğunu belirtti. Aldi, BİM gibi şirketlerin hiç riski olmayan ve çok iyi kar eden şirketler olduğunu vurgulayan Brandes, 'Aldi borsaya kote değil ama eğer olsydı, değeri Lufthansa'nın 10 katı olurdu'' dedi.

Şenay KÖŞDERE